Phases du syndrome d'épuisement professionnel

introduction

Le terme "Burnout"Vient de l'anglais et signifie traduit"Burnout". Le syndrome de burnout est le résultat d'un état progressif épuisement émotionnel. C'est sur Charges lourdes sur le plan professionnel ou autre et les conditions de vie difficiles à gérer qui en résultent. L'épuisement professionnel n'est pas officiellement considéré comme une maladie, mais il peut entraîner dépressions, mener. L'état d'épuisement existe à la fois au niveau physique et émotionnel-spirituel. Grâce au résultat stress la résilience des personnes touchées continue de diminuer et le processus s'aggrave.

Les phases

Burnout peuvent être divisés en 12 phases qui s'appuient les unes sur les autres. Le système pour cela a développé Herbert Freudenberger, un psychologue clinicien qui a été le premier à publier un article sur le thème du «burnout» et qui a attiré l'attention du public sur ce phénomène. Les phases sont pas comme une séquence stricte interpréter. Les transitions fusionnent ou se chevauchent généralement. Parfois, les personnes touchées sont à plusieurs étapes en même temps ou peuvent les ignorer. Cela contribue probablement aussi au fait que l'épuisement professionnel n'est pas classé comme une maladie, car pas de tableau clinique clair peut être défini et le Cours individuellement varie d'une personne à l'autre. Il existe divers autres systèmes de divers psychologues qui servent à décrire les phases d'épuisement professionnel. Ce qui est finalement utilisé n'a pas d'importance, car la priorité est d'identifier le problème.

Phase 1 - La contrainte ou l'envie de faire ses preuves:

L'envie de faire ses preuves et d'avoir une réussite professionnelle est fondamentalement une qualité positive et en témoigne Motivation et détermination. Cependant, si l'envie devient une Obliger développé et l'énergie vitale pénètre complètement dans la carrière professionnelle, cela peut être le début des symptômes d'épuisement professionnel. Le désir de reconnaissance prend trop d'élan et le attentes à toi réglé trop haut. Cette étape initiale est très difficile à reconnaître et peut être individuellement mal interprétée. Une hypothèse prématurée d'un problème d'épuisement professionnel n'est pas souhaitable si vous êtes très engagé dans votre travail. Cependant, vous devez prendre soin de vous et de vos collègues ou autres êtres humains.

Phase 2 - Recherche extrême de performance et d'engagement accru:

le attentes excessives conduit au fait qu'une mise en œuvre parfaitement planifiée est recherchée pour maximiser la performance du travail. Le comportement devient de plus en plus compulsif et provient engagement extrême et perfectionnisme en relief. Le stress psychologique commence déjà ici, car les personnes touchées ne peuvent pas s'arracher la tête du travail et donc, également pendant leur temps libre, en un État d'excitation constante coincé.

Phase 3 - Négligence rampante des contacts sociaux et des besoins personnels:

Toutes les activités qui ne sont pas liées au travail sont effectuées aussi rapidement et efficacement que possible. Les pauses, une alimentation saine ou une activité physique sont secondaires et sont perçues comme chronophages. Aussi contacts sociaux perdent lentement leur valeur, car ils prennent également du temps, ce qui est plus urgent pour que les tâches soient accomplies. Les premières pertes sont acceptées au détriment du succès.

Phase 4 - La répression des problèmes internes et des situations de conflit avec soi-même:

La conscience que quelque chose ne va pas dans la vie se développe et provoque peur avec les personnes touchées. Il est en fait clair que le travail est trop exigeant, mais la diminution du bien-être est considérée comme un sacrifice nécessaire à la réussite professionnelle. Il en résulte un retrait supplémentaire, car personne ne devrait savoir qu'une crise se développe de plus en plus. A partir de cette phase de secret, le risque augmente que Addictions former les personnes touchées. Le résultat le plus courant est un Nicotine- et ou Dépendance à l'alcool, car les deux substances addictives sont faciles à acquérir et socialement acceptables. Les proches de personnes qui travaillent extrêmement dur devraient garder un œil sur leur consommation d'alcool.

Phase 5 - Le changement du système de valeurs personnelles:

Le système de valeurs personnelles est remis en question et adapté aux circonstances données. Les premières places du système ne sont plus occupées par les loisirs, les amis ou la famille, comme auparavant, mais par les Poursuite de carrière. Désorientation prévaut parmi les personnes touchées: la perception du temps a changé. Le passé et le futur sont sans importance car les tâches doivent être accomplies dans le présent. La pression de travail a maintenant atteint un niveau où l'important ne peut plus être séparé de l'insignifiant.

Étape 6 - Déni de problèmes en évolution:

le le déni est un mécanisme de protection pour la plupart des gens. Ce comportement inconscient essaie de se protéger des opinions ou des critiques d'autres personnes qui ont remarqué qu'il y a un problème. le Capacité critique et tolérance envers les autres évier et peut évoluer vers le mépris des collègues ou des amis. Bouger de plus en plus besoins personnels en arrière-plan. Les personnes touchées deviennent de plus en plus cyniques - elles dessinent par ex. ridiculiser les activités des autres et ne pas prêter attention aux sentiments des autres, sans parler des conventions sociales.

Phase 7 - Le retrait social:

Seulement le plus nécessaire contacts sociaux ont maintenant été préservés. Habituellement, le cercle des personnes de valeur personnelle s'est formé un minimum réduit - seuls les collègues importants pour le travail ou les membres de la famille proche sont toujours concernés. Les sentiments dominants comme Espérer et Désorientation tourmentez ceux qui sont touchés et poussez-les en un émouvant. Le retrait du monde extérieur et de soi-même continue de se produire. Les personnes touchées sont de plus en plus déçues - d’elles-mêmes et des autres.

Phase 8 - Le changement de comportement:

Même dans cette phase, déjà relativement avancée, le processus de Battre en retraite plus loin. Un sentiment de inutilité domine l'humeur et libère les plus fortes peurs en dehors. Parce qu'en attendant un changement significatif de comportement est perceptible, les personnes concernées entrent de plus en plus en contact avec des collègues ou des amis qui veulent les aider en leur prêtant attention. Cependant, la plupart des gens se sentent offensés - le soutien n'est pas interprété comme tel, l'affection et l'attention sont évitées. Une approche sensible est désormais nécessaire, faute de quoi la situation peut s'aggraver et aucune autre discussion n'est autorisée.

Phase 9 - La dépersonnalisation:

Un mécanisme s'est installé dans la vie qui n'est fonctionnel et presque mécanique s'exécute. Chaque individualité a été perdue, y compris les traits de caractère distinctifs. Ce Dépersonnalisation se manifeste par l'incapacité de répondre même aux plus petits besoins personnels - le sentiment de soi a disparu, ce qui conduit inévitablement à conflits internes et renoncement à soi pistes.

Étape 10 - Le vide intérieur:

Le syndrome d'épuisement professionnel a atteint un stade alarmant auquel les personnes touchées l'ont depuis longtemps atteint Aide extérieure avoir besoin. Un sentiment angoissant de vide intérieur se propage et la dernière étincelle de conviction que vous pouvez faire quelque chose d'utile a disparu. Les personnes émaciées essaient souvent de reconstituer leur énergie d'une manière ou d'une autre, ce qui se termine généralement par des réactions excessives. Extrêmes dans le sexualité ou au Habitudes alimentaires forme. Aussi Médicaments ou stimulants deviennent tentants et poussent souvent les gens à en faire un Dépendance. Se posent souvent dans cette phase Phobies avec accompagnement Crises de panique.

Phase 11 - La dépression:

Sans soutien ou connaissance de soi, on se développera tôt ou tard chez la personne affectée dépression en dehors. Si cela est remarqué par des amis, des collègues ou des parents, un médecin doit être contacté d'urgence, car c'est la fin de la Syndrome de burnout est lancé. Il y a les symptômes classiques de la dépression: la personne est désespérée et au bout de ses forces conduite personnelle est sorti. La motivation d'aller travailler et de s'impliquer disparaît également, ce qui constitue un tournant dans les priorités. Une condition manque complet de perspective est atteint. Très mauvais dormir avec le désir qui en résulte de rester au lit toute la journée, la vie domine. Comme pour toute dépression majeure, vous pouvez commencer maintenant Idées suicidaires se produire.

Étape 12 - Épuisement total:

Le point final du problème d'épuisement professionnel est le suivant épuisement total à tous les niveaux - physiquement, mentalement et émotionnellement. Le initialement formé Contraintes étaient déposé et même le travail est devenu hors de propos. Cependant, c'était le seul but de la vie, c'est pourquoi le Sens perdu dans la vie est parti. La plupart des contacts sociaux ont été interrompus ou refusés en raison d'un rejet constant - aucune aide n'est attendue. Se tient souvent un dépression mentale et physique avant ou déjà eu lieu. L'étape finale est un urgence médicale absolue, car le risque de suicide est extrêmement élevé. Si les personnes touchées ou leurs proches remarquent cela, traitement psychologique ou psychiatrique indispensable et le seul moyen de sortir de cette situation de crise.